Visando total satisfação nas compras realizada na Lonas Alvorada e com base no Código de Defesa do Consumidor criamos a Política de Troca e Devolução.

O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de três dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone, internet ou a domicílio.

Atenção a política aqui publicada restringe-se aos produtos adquiridos na Lonas Alvorada e todas as solicitações devem ser efetuadas através da nossa Central de Atendimento pelo e-mail: vendas@lonasalvorada.com.br